Hướng dẫn mua hàng & Quy trình lắp đặt

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & THƯƠNG MẠI CƠ KHÍ VIỆT NAM (VALA WINDOW) trân trọng gửi tới Quý khách hàng quy trình làm việc khép kín từ khâu Tư vấn đến Bàn giao. Với quy trình chuẩn hóa này, chúng tôi cam kết tiết kiệm tối đa thời gian cho Quý khách và đảm bảo sản phẩm khi lắp lên công trình đạt độ chính xác tuyệt đối.

BƯỚC 1: TƯ VẤN & BÁO GIÁ SƠ BỘ (ONLINE/OFFLINE)

Ngay khi Quý khách có nhu cầu làm cửa nhôm, cửa sắt, mái kính…, hãy liên hệ với Vala Window qua các kênh sau:

  1. Hotline/Zalo: 0961.549.266 (Hỗ trợ 24/7).
  2. Email: info@cokhivn.com.vn
  3. Trực tiếp tại Văn phòng/Nhà máy: Ngõ 124 Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Tại bước này, Quý khách vui lòng cung cấp:

  • Loại sản phẩm quan tâm (Ví dụ: Cửa nhôm Xingfa, Cửa cuốn, Cổng sắt CNC…).
  • Kích thước ước lượng (Rộng x Cao) hoặc bản vẽ thiết kế (nếu có).
  • Địa chỉ công trình.

-> Nhân viên kinh doanh sẽ gửi Bảng báo giá sơ bộ để Quý khách dự trù kinh phí.

BƯỚC 2: KHẢO SÁT THỰC TẾ & TƯ VẤN CHUYÊN SÂU (MIỄN PHÍ)

Đây là bước quan trọng nhất quyết định độ bền và thẩm mỹ của bộ cửa. Sau khi Quý khách đồng ý với báo giá sơ bộ, Vala Window sẽ cử Kỹ thuật viên (có ít nhất 5 năm kinh nghiệm) xuống tận công trình để:

  1. Đo đạc kích thước thực tế: Sử dụng thước Laser đo đạc chính xác từng milimet ô chờ (chiều rộng, chiều cao, độ dày tường).
  2. Tư vấn kỹ thuật: Kiểm tra cốt nền, tư vấn loại ray cửa (âm sàn hay nổi), tư vấn hướng mở cửa hợp phong thủy (Thước Lỗ Ban).
  3. Mang mẫu vật liệu: Kỹ thuật viên sẽ mang theo góc mẫu nhôm, bảng màu sơn, mẫu kính… để Quý khách “mắt thấy, tay sờ” chất lượng thực tế.

BƯỚC 3: KÝ HỢP ĐỒNG & LÊN BẢN VẼ SẢN XUẤT

Sau khi chốt phương án thi công và giá trị đơn hàng chính thức (dựa trên kích thước thực tế):

  1. Ký kết Hợp đồng: Hai bên ký Hợp đồng kinh tế hoặc Đơn đặt hàng (có dấu đỏ công ty) để đảm bảo pháp lý.
  2. Tạm ứng đợt 1: Quý khách đặt cọc 30% – 40% giá trị đơn hàng theo quy định tại [Chính sách thanh toán].
  3. Duyệt bản vẽ (Shopdrawing): Bộ phận thiết kế của Vala Window sẽ lên bản vẽ chi tiết (chia ô, đố cửa, kích thước lọt sáng…) gửi Quý khách duyệt trước khi đưa xuống xưởng sản xuất.

BƯỚC 4: GIA CÔNG SẢN XUẤT TẠI NHÀ MÁY

Đơn hàng được chuyển về Nhà máy Vala Window (tại Hà Nội hoặc Vĩnh Phúc).

  • Thời gian sản xuất: Từ 5 – 10 ngày (tùy khối lượng).
  • Quy trình:
    • Cắt nhôm/sắt bằng máy CNC tự động.
    • Ép góc bằng máy kỹ thuật số (đối với cửa nhôm) hoặc hàn Mig/Tig (đối với cửa sắt).
    • Lắp phụ kiện, gioăng, kính.
    • KCS (Kiểm tra chất lượng): Sản phẩm phải được bọc nilon, chống trầy xước và kiểm tra vận hành thử trước khi xuất xưởng.

BƯỚC 5: VẬN CHUYỂN & LẮP ĐẶT HOÀN THIỆN

Đội ngũ lắp đặt chuyên nghiệp của Vala Window sẽ tiến hành thi công tại công trình:

  1. Vận chuyển: Xe tải chuyên dụng chở cửa đến công trình. Quý khách kiểm tra số lượng và chất lượng bề mặt nhôm kính.
  2. Lắp đặt:
    • Khoan lắp khung bao vào tường (sử dụng vít Inox chống rỉ).
    • Lắp cánh cửa, kính và phụ kiện.
    • Bơm keo Foam (bọt nở) chèn khe hở và keo Silicone chống nước tuyệt đối (Keo Dowcorning/Apollo).
  3. Vệ sinh: Thu dọn rác, bao bì, keo thừa sạch sẽ khu vực thi công.

BƯỚC 6: NGHIỆM THU, BÀN GIAO & BẢO HÀNH

  1. Hướng dẫn sử dụng: Kỹ thuật viên hướng dẫn Quý khách cách đóng mở, bảo quản cửa đúng cách.
  2. Nghiệm thu: Quý khách kiểm tra độ êm ái, kín khít, thẩm mỹ của bộ cửa.
  3. Thanh toán: Quý khách thanh toán nốt số tiền còn lại.
  4. Kích hoạt bảo hành: Vala Window trao Phiếu bảo hành (hoặc kích hoạt bảo hành điện tử). Cam kết bảo hành chính hãng theo [Chính sách bảo hành].

LƯU Ý:

  • Trong quá trình lắp đặt, nếu có phát sinh (ví dụ: Quý khách muốn làm thêm bộ cửa sổ, thay đổi loại kính…), vui lòng báo ngay cho Giám sát công trình hoặc Hotline để được hỗ trợ kịp thời.
  • Vala Window khuyến khích Quý khách giám sát quá trình thi công để đảm bảo sự yên tâm tuyệt đối.

LIÊN HỆ TƯ VẤN NGAY HÔM NAY: